近日，有iPhone Air用户公开发帖称，苹果自研基带存在硬件故障，以至于自己的手机无法打电话。网友itstheskylion在Reddit社区发帖，自己的iPhone Air全程佩戴手机壳且无跌落史的情况下，突发丢失蜂窝信号。
作为苹果摆脱高通依赖的里程碑式产品，iPhone Air首发搭载了自研C1X 5G基带。
按照上述网友的说法，在发现信号消失后，自己尝试重启设备、执行软重置、还原网络设置等常规方式，均无法恢复蜂窝连接。
此外，该设备采用双运营商双卡配置，两张SIM卡均无法正常联网，排除了运营商断网或特定网络故障的可能性。
itstheskylion深入系统内部的“移动服务诊断”界面进行排查，系统明确判定C1X基带发生了硬件故障。
这意味着这并非简单的软件卡顿，而是芯片本身可能已经损坏。考虑到现代智能手机中基带芯片发生物理损坏的概率极低，这一案例迅速引发了科技圈的高度关注。截止发稿时，苹果还没有给出任何回应。
