2017天猫双11全球狂欢节总成交额超1682亿元人民币，其中无线成交占比高达90%；支付宝支付笔数达到了14.8亿笔，同比增长41%，再次刷新去年创下的峰值纪录。对此，马云是怎么看的呢？11月11日，马云在央视财经直播时表示，“其实双11不是我们赚钱，双11本身对于我们来讲没有什么赚钱，双11希望给消费者带来快乐、给商家带来快乐，给我们带来技术提升，给我们带来组织人才的提升！”
马云提到，每年双11阿里都在提升技术，包括物流技术、支付技术，每一年双11的销量都是10年以后平均的量。
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