锤子科技日前发布了新一代旗舰手机坚果R1，配备6.17寸异形全面屏、骁龙845处理器、6/8GB内存、最大1TB机身存储、1200+2400万像素后置双摄、2400万像素自拍摄像头、18W快充和无线快充等等，售价3499-8848元，是锤子科技史上最强大的手机。并且，它还能还坚果TNT工作站联合，带来全新的多点触控、语音交互办公体验，号称改变未来十年PC。不过在锤子官方论坛、微博等地，大量网友反应坚果R1的后置双摄非常脆弱，镜头很容易就会刮花，画面惨不忍睹。
有网友表示，自己的坚果R1才用了两天，镜头就彻底花了，而坚果PRO 2用了半年镜头依然完好如初。
根据网友贴出的锤子官方客服回应，此问题源于坚果R1摄像头的保护玻璃没有使用蓝宝石，而是康宁第三代大猩猩玻璃加光学涂层镀膜，被刮花的是外层镀膜，不是内层玻璃。
锤子客服表示，遇到此问题可以免费更换新机，寄回锤子北京科技总部即可。
