据外媒报道，当地时间7月11日，YouTube TV遭遇了一次不合时宜的宕机，就在英格兰对阵克罗地亚的球赛中，该平台却突然中止了信号，所幸的是在比赛结束前恢复了信号。为此，YouTube TV在Twitter上发文向所有受影响的用户表示了歉意。
如果对道歉还不满意的话，该平台还将提供一些弥补--为期一周的免费服务。据悉，YouTube TV服务一个月的费用要40美元。
7月12日早上，YouTube TV还向用户发送了一封题为“我们让你们失望了”的道歉邮件。
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