iPhone XS 和 iPhone XS Max 已经发售数日，有些用户开始反映新手机的 Wi-Fi 和蜂窝网络的连接性能不是很好。这些声音主要来自于苹果官方支持论坛、Reddit 论坛等，用户反映新手机联网所需时间过长，连接后速度还没有老手机快等问题。而问题并不局限于某一运营商或者某一地区，也有人推测这可能是 iOS 12 的问题。
当然也有可能是部分机型存在某些硬件缺陷，不过现在下结论还为时尚早，毕竟受影响用户并不是很多。
苹果自 iPhone 4 的「天线门」事件之后一直在努力改进 iPhone 的天线设计，新 iPhone 在手机底部新增加了一个天线条，以此增加无线连接功能，为此苹果不惜牺牲底部设计的对称性原则（扬声器开孔左右不对称）。