2019年天猫双11年度购物节收官，全天成交额2684亿元创历史新高，与此同时，大家还创造了一项纪录：2019天猫双11物流订单12.92亿！这确立了世界物流新高度。相比去年双11增长了24%。就在大家等待快递之时，不少小伙伴收到自己快递起火的短信，让人真假难辨。
菜鸟驿站官方微博发文辟谣称，近期，又有人假借菜鸟驿站名义，通过短信、社交媒体等散布快递车辆在不同高速路段起火等不实内容。菜鸟驿站申明，从未、也不会发布此类信息。
此类信息近年周期性出现，这种编造谣言行为，给相关用户带来极大困扰，并影响正常快递服务。
菜鸟驿站提醒，所有物流信息以快递服务官方信息和物流详情为准，即使有类似新闻发生，包裹状态也以快递公司官方通知为准，请勿轻信以给不法分子带来可趁之机。
