据外媒报道，美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)于当地时间周一表示，在接到车主的火灾投诉后，该机构正式对190万辆丰田RAV4 SUV展开调查。NHTSA称，它记录了11起因发动机舱起火而引发的个人投诉。 具体来说，调查针对的是2013-2018款的RAV4或上一代SUV，而不是目前正在销售的RAV4。
根据调查总结，11起火灾大多发生在车主驾驶汽车的过程中，并且在大多数情况下称12伏电池为起火源。然而，在点火开关关闭的时候仍旧发生了四起火灾。
NHTSA似乎没有发现火灾跟电池安装不当或之前的前端碰撞修复有关。调查将更仔细地调查导致事故发生的因素及是否存在严重安全隐患。
丰田则在一份声明中表示，它已经知道了相关调查，并称正在与该机构合作。