Google近日在搜索的 AI 模式中推出全新一站式购物体验,允许用户在搜索结果页面内直接完成商品购买,无需跳转至外部电商网站。 目前,该功能率先向美国用户开放,支持来自 Etsy 和 Wayfair 的商品,后续还将接入 Shopify、Target、Walmart 等更多零售伙伴。

据介绍,这一能力依托Google与多家企业合作开发的全新 Universal Commerce Protocol(通用商业协议,简称 UCP)实现,旨在打通搜索结果与电商平台之间的交易流程。 当用户在Google或 Gemini 中以自然语言提出例如“推荐几款舒适的毛毯”一类的购物需求时,AI 模式会直接在界面中展示来自支持平台的商品列表。 用户可在同一界面中将心仪商品加入购物车,并使用已保存的 Google Pay 或 Google 钱包信息完成支付,无需打开任何外部网页。
Google在 2 月 11 日发布的官方博客中确认,UCP 已正式面向公众推出,而基于该协议的这套购物流程目前仍处于区域与合作伙伴范围受限的阶段,仅对美国用户开放,且商品来源暂时局限于 Etsy 和 Wayfair。 Google表示,未来将陆续增加更多商家接入,使用户能够在搜索界面完成更广泛品类的即时购物。

除了直接购买商品外,Google也在同步强化 AI 模式中的广告形态。 早在数月前,AI 模式中已开始测试广告内容展示,如今公司则在此基础上新增了专门面向购物场景的广告位。 这类赞助商品将以“Sponsored”(赞助)标识展示,并被安置在 AI 生成的自然结果下方的专属位置,用于进一步提升商家的曝光。
从产品策略来看,Google近期一系列举措表明,其正持续强化“搜索即终点”的产品逻辑,尽可能将用户留在自家平台内完成信息获取和交易闭环。 此前,AI Overviews 功能就被视为对传统内容网站的一次重大冲击,通过在搜索结果中直接给出答案,减少用户点击外部站点的需求。 如今,同样的思路被扩展到了电商领域,购物流程被尽可能压缩到搜索结果页面之中。
对于用户来说,这种一站式 AI 购物流程有望显著提升线上消费的便捷性,减少在多个网站之间跳转、比对和结算的时间成本。 不过,这一模式也对用户对 AI 推荐结果的信任度提出了更高要求,因为从发现商品到完成支付的整个链条几乎都依赖Google的 AI 输出与平台整合能力。 报道指出,Google在 AI Overviews 的准确性和可靠性方面仍面临一定质疑,要让更多用户放心在 AI 模式中直接下单,仍有赖于Google在结果质量和透明度上的持续改进。

