据外媒报道，在洪水侵袭了家园并迫使他们爬到屋顶的Frank一家通过苹果Siri给美国海岸警卫队拨打了两通电话，最终家里严重患病的14岁女孩Tyler获救。获悉，Tyler患有镰状细胞性贫血。 事发当时，在数次尝试联系911失败之后，Tyler转而向Siri寻求帮助。
当地时间8月27日早上，Tyler母亲、3个兄弟以及Tyler因为洪水的关系不得不逃到屋顶。那个时候，Tyler想到了用Siri给海岸警卫队打电话。
最终，她成功了，次日，飞来了第一架直升机，不让当时海岸警卫队队员经过对现场的评估之后只带走了老人。
为此，Tyler再次用Siri联系了海岸警卫队，于是才有了8月29日清晨的救援行动。其在9月1日被送往了德州儿童医院，现在，这家人暂时住在休斯顿的速8酒店。
Tyler的母亲Tameko在接受采访时表示：“我们的车没了，我们的房子没了，什么都没了。我们必须从头开始。”