据外媒报道，谷歌眼下正在为那些无法获得当地支持的第三方维修中心的产品推出邮寄维修服务。现在，用户可以在Google Store中找到这个维修中心(Repair Center)。很显然，这个过程并不会是最快速的，它可能需要两周以上的时间。
用户首先要前往维修网站然后输入手机的IMEI码。目前，谷歌仅支持Pixel、Pixel XL、Pixel 2、Pixel 2 XL这几款手机的维修。一旦得到验证，谷歌就会列出详细的问题列表供用户选择，用户可以根据上面提供的信息解决问题。如果无法自行解决则可以选择将设备寄给谷歌，他们既可以用自己的包装材料也可以等待谷歌发来的包裹材料。
虽然谷歌身处前线，但看起来这项服务是由第三方商家KMT Wireless Cynergy提供。现在，这项服务只在美国市场推出。