据英国金融时报报道，爱立信局端设备问题导致英国和日本的移动网络出现大范围中断，数百万人陷入没有智能手机覆盖的困境。截至当地时间凌晨5点，英国Telefónica拥有的O2网络已经几乎瘫痪，日本的SoftBank也遇到了同样的困难。 SoftBank在日本拥有超过3000万用户，而O2在英国拥有3200万用户以及包括Tesco Mobile和Giffgaff在内的MVNO，后者也使用其网络。
有两位了解情况的消息人士表示，瑞典通信设备制造商爱立信的局端设备是造成大断网的主要原因，不过O2，SoftBank和爱立信都不愿意证实这一消息。
O2在一份声明中表示，与其全球供应商之一的“全球软件问题”导致断线事件发生。同样使用爱立信设备的SoftBank表示正在“检查问题的原因”。
在消息发布时，O2网络仍然有英国的用户报告问题，而SoftBank在停机约5小时后恢复了日本的服务。
停机SoftBank来说是一个大问题，因为SoftBank准备在短短两周内为其移动子公司启动首次公开募股，这将是日本历史上最大的一次IPO，因为外部消息影响，软银的股价周四下跌多达6％。
