近日，波音公司承认，一架出售给加拿大航空的787飞机的文件是其伪造的。波音承认，它出具了文件，错误地声称制造工作已经完成。据悉，2014年波音为加拿大航空交付了这架伪造文件的波音787，10个月后，加拿大航空使用这架737从温哥华飞往东京时，发现787的一个发动机发生故障，这起事故引起了加拿大航空的注意。
随后2019年4月份，外媒曝光了部分波音工厂员工质疑飞机安全性存在问题，这些员工表示，由于交付延期，公司迫使他们加班加快量产，这使得在一些交付的飞机线路中发现金属碎片，甚至还有未撤下的梯子与工作灯。此外为美军交付的KC-46加油机也出现了此类问题，导致了两次交付中断。
当时波音面对报道否认了所有的指控，787副总裁声称“我们的质量指标表明我们的表现也处于历史最高水平”。
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