露得清在其网站上发布一份声明称，该公司自愿召回其红蓝光祛痘美容仪（光疗面膜）。客户将不能再从其网站上或任何其他零售商（如Target和亚马逊）上购买该产品。Light Therapy祛痘面膜使用红色和蓝色LED杀死皮肤上的细菌并减少炎症，据称所有这些都可以帮助用户对抗面部痤疮。面膜贴合用户的脸部，使您的整个用户同时暴露在光线下，持续10分钟。
面罩上有一个镂空部分，避免使其用户将眼睛暴露在光线下。尽管已经采用这样的设计，该公司表示，它收到了客户的视觉效果报告。大多数人没有从这些视觉效果中遇到任何明显的眼睛问题，但露得清说，“对于具有某些潜在眼部疾病的一小部分人群，以及服用可增强眼部光敏性的药物的用户，存在可能使眼睛受伤的理论风险。“
这种理论风险足以让露得清将这款产品下架。
不过露得清仍在销售其红蓝光祛痘笔。该手持设备就像面膜一样工作，但一次仅覆盖一小块皮肤，这样可以降低光线引起眼睛问题的风险。