由于新冠病毒的影响，全球许多航空公司都取消了前往中国的航班，至今中国部分地区仍处于隔离状态，很多科技公司的供应链都受到了不小的冲击，三星也不例外。不过财大气粗的三星正在想办法帮助上游的供应链度过难关。2月9日，三星表示，将向受疫情影响的中国供应商提供总金额2.6万亿韩元（约21亿美元）的援助。
具体的援助计划为：三星会提前向供应商支付未交货订单的款项（此前都是出货之后3个月或者6个月结清），部分现金流有困难的供应商可以申请向三星贷款，贷款利率可以是零利率，也可以是低利率，但利率会低于商业银行。
此外三星还表示，三星在中国的供应商原本使用陆运或者海运的零部件如果因紧急需要使用航空运输，以此产生的成本由三星公司全部承担。