近日，据媒体报道，合肥一位女车主在合肥利之星刚买的全新奔驰汽车当前就坏，在1个月内维修了3次，引起消费者不满。据悉，该女车主花费42万元购买了一辆全新的奔驰GLC200L，6月1日提车，开20公里回家吃饭后准备开车出去办事，但刚启动就发现发动机故障灯亮起，对此4S店解释为油品有问题，直接删除了故障码，并告知女车主保证没有问题。
女车主离去后，第二天发现发动机故障灯再次亮起，开会4S店维修后检测发现出现新的问题，4S店解释为火花塞松动，要三缸和二缸火花塞对调，随后故障消除，女车主再度驱车回家。
随后过了几天，女车主发现发动机故障灯再次亮起，而且此次故障伴随着车身抖动和漏油，对此车主忍无可忍，质疑这辆新车原本就有问题。
车主要求换一辆新车，但4S店不同意，合肥利之星客户经理回复称：“初步判定是由于喷油嘴的故障导致，为了消除故障，建议客户同意我们对车辆进行进一步检测。”不过车主拒绝了此要求。
